Job Description
Scopri la tua vocazione
Per la stagione 2024 stiamo selezionando professionisti dell’ospitalità di talento e motivati per ricoprire la posizione di Pool Attendant nel team di Rosewood Castiglion del Bosco.
Come Pool Attendant, sarai formato e parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Recreation, che comprende le piscine, l’area fitness e le attività ricreative, supportando le esigenze degli ospiti dalla prenotazione al termine del loro soggiorno.
Il/la candidato/a prescelto/a dovrà dimostrare un livello di ospitalità e professionalità eccellente verso il raggiungimento del più alto livello di standard, avrà una forte predisposizione al lavoro di squadra e sarà in grado di mantenere ottimi rapporti di lavoro in tutte le aree alberghiere, con clienti e fornitori esterni.
Job Description
• Supervisionare tutta l’area ricreativa, compresa l’area fitness, con particolare attenzione all’area piscina.
• Conoscere l’operatività dell’area recreation per garantire il successo del reparto, tra cui: un servizio agli ospiti professionale e cortese, l’utilizzo del sistema software gestionale.
• Gestire le necessità o i reclami degli ospiti in modo comprensivo ed efficace; assicurarsi che vengano risolti e seguiti nel modo più appropriato e migliore o che il reparto Guest Relation sia informati;
• Effettuare il controllo giornaliero e la supervisione della piscina di Borgo e della piscina di Borgo Alto in base ai turni.
• Effettuare il controllo giornaliero della palestra, compresa la sistemazione degli armadietti,
• Assicurare la promozione delle attività ricreative in tutto il resort
• Rifornire gli articoli mancanti in piscina, in palestra e negli armadietti, assicurandosi di seguire gli standard LQA, Brand e Forbes.
Job Requirements
• Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile nei reparti Recreation, Pool o Gym in hotel di lusso;
• Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta;
• Alto livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative.
Far parte del team di Rosewood significa avere a disposizione innumerevoli opportunità di apprendimento e sviluppo e questo ruolo potrebbe rappresentare un trampolino di lancio per entusiasmanti opportunità di carriera internazionale.
#LI-DT