GOUVERNANT (H/F) | Accor

Job Description

Le Pullman Paris Roissy CDG Airport vous accueille dans un cadre alliant convivialité, connectivité et confort. Entre transparence et élégance, notre hôtel offre 305 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être. Nos salons de réunions disposent d’installations optimales assurant la réussite de réunions d’affaires et rendez-vous professionnels.

Place également à la détente avec la salle de fitness proposant hammam et sauna.

Le Pullman Paris Roissy CDG Airport propose son espace de restauration, cosmopolite et contemporain « Le Culinaire Bazaar » ainsi qu’un bar, représentant l’empreinte de la marque.

L’hôtel dispose également d’un parking privatif

Le/la gouvernante assiste la Gouvernante Générale dans l’encadrement, la coordination et l’optimisation de    l’activité de l’ensemble des équipes du service Housekeeping.

• Veiller au respect des procédures en vigueur au sein de l’hôtel
• Superviser le nettoyage des chambres et des parties communes
• Accompagner, former et développer les compétences des équipes opérationnelles
• Veiller à l’entretien des chambres en collaboration avec le service technique
• Adopter les gestes et postures permettant de travailler en toute sécurité
• Faire preuve de justesse dans la gestion quotidienne des priorités et des conflits
• Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l’image de la marque

• Avoir le sens du détail et de la qualité 
• Être soucieux(se) de l’hygiène et de la propreté des chambres qui vous sont confiées
• Être attentif à la satisfaction et au bien-être des clients
• Gestion des plannings et du climat social
• Connaissances en anglais obligatoire
• Être Leader / Avoir une bonne communication et de l’aisance informatique

– 13ème mois (après 3 mois d’ancienneté)

– Avantages nourriture de 8.30 EUR

– Majoration heures de nuit

– Participation et Intéressement

– Mutuelle / Prévoyance

– Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%

– Comité d’entreprise

– Mise à disposition d’un uniforme et pressing pris en charge

– Carte Heartist (à validation de période d’essai)

– Nuit découverte pour 2 personnes (à la validation de la période d’essai)