Driver | Rose Wood

Job Description

PURPOSE

 

El conductor debe poseer una personalidad positiva y proactiva para brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Los conductores solicitantes deben tener las siguientes habilidades: multitask orientada a los detalles y resolución de problemas para tratar eficazmente con los huéspedes internos y externos, deben estar comprometidos con el trabajo que realizan y tener disponibilidad de horarios completos.

 

BASIC DUTIES

 

El conductor es responsable de recibir y ayudar al huésped brindando un servicio excepcional mientras los huéspedes son transportados en nuestros vehículos de transporte terrestre, la tarea principal del conductor es crear una experiencia inolvidable para ellos. Las responsabilidades principales incluyen dar a nuestros huéspedes una cálida bienvenida o despedida, llevarlos a la propiedad o al aeropuerto y responder a cualquier pregunta, solicitud y necesidad que puedan tener. Usted debe conocer nuestra propiedad Rosewood Mayakoba y la Riviera Maya. Las responsabilidades adicionales incluyen monitorear las llegadas y salidas de vuelos, acomo mantener el vehículo asignado con el más alto nivel de limpieza y desinfección. También son responsables de proporcionar servicios turísticos, de ida, ida y vuelta, servicios abiertos y tener la información necesaria de nuestros huéspedes para la operación diaria. Debe monitorear e informar de manera temprana y oportuna las fallas mecánicas que podría presentar el vehículo que conduce, y hacer un seguimiento hasta su reparación.

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