Job Description

Company Description

JO&JOE est une marque hybride créée en 2017 qui allient le confort de l’hôtel et la convivialité d’une auberge de jeunesse autour d’un bar et d’un restaurant avec une identité forte, un ton décalé, surprenant, parfois impertinent tout en restant inclusif et ouvert à tous.
Nous offrons une nouvelle expérience de vivre ensemble aux couples, aux familles, aux amis en vacances ou aux collègues de travail en déplacement professionnel.
Le concept de JO&JOE propose une restauration abordable préparée sur place comme à la maison et une gamme d’événements orchestrés par une équipe passionnée et multi culturelle.
Embrassant une philosophie générationnelle de partage, de spontanéité et d’enthousiasme pour s’engager avec le monde, JO&JOE est ouvert à tous et est le point de rencontre des voyageurs et des locaux qui partagent le même état d’esprit.
La vision de JO&JOE est de s’étendre à travers l’Europe et les principales villes-portes du monde.

Notre conviction : voyager n’est pas une histoire de moyens mais une ouverture d’esprit et une envie de rencontres.                                                                                                                              

JO&JOE fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.

L’aventure JO&JOE ne fait que commencer et de prochaines destinations sont prévues pour les prochaines années. Alors rejoins-nous !
 
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Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion :
JO&JOE est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte. 

Job Description

Le JO&JOE Paris Gentilly recherche son prochain Social Ninja. En binôme avec notre super « Event Supervisor», nous cherchons un véritable ambassadeur de la marque et du lieu et en lien avec l’équipe Marketing et Communication de la marque. Il sera en charge de la visibilité et du rayonnement de l’Open House sur les différents canaux de communication.

 

Pourquoi vous ?

Vous êtes prêt pour cette programmation riche et diversifiée :

Scène n°1 (Evènementiel) :

  • Être responsable de l’organisation opérationnelle des événements/réunions (anticipation des besoins / aléas, gestion des équipes et du matériel…) ;
  • Gérer les réclamations éventuelles des clients en prenant les initiatives appropriées à la situation ;
  • Représenter l’esprit de JO&JOE et avoir un réel impact en terme de satisfaction dans l’expérience du client ;
  • Encadrer d’éventuels extras en cas d’événement particulier.

Scène n°2 (Social Media) :

  • Co-élaborer la stratégie Social Media de l’Open House avec le Social Media Project manager de la marque ;
  • Rédiger/Plannifier/Mettre en ligne du contenu sur les réseaux (Instagram et Facebook de l’Open House) en accord avec notre ligne édito ;
  • Animer et gérer la communauté sur les réseaux sociaux – Facebook, Instagram.

Scène n°3 (Création de contenu)

  • Organiser des shootings et autres productions audiovisuelles dédiées au lieu selon les temps forts de l’événement ;
  • Gérer l’historique et l’archivage des contenus/données ;
  • Décliner du contenu et des supports en fonction des besoins de l’Open House et de son actualité (Emailings, Flyers, Bannières…) en suivant les templates et recommandations de la marque.

Scène n°4 (RP & Influence)

  • Piloter la relation avec le ou les ambassadeurs et les partenaires : suivre la relation, être force de proposition et organiser les activations et temps forts ;
  • Mettre à jour du contenu sur le site internet de l’Open House (présentation de l’équipe, carte et menus…) ;
  • Assurer la visibilité de l’Open House sur les sites partenaires (office du tourisme, guides, sites tiers…)
  • Gérer et répondre aux avis clients (TripAdvisor, Google…) ;
  • Accueillir les journalistes et influenceurs en lien avec l’équipe RP et l’équipe Marketing Communication de la marque ;
  • Organiser des visites et des interviews le cas échéant ;
  • Recruter et fidéliser des influenceurs locaux ;
  • Suivre le budget communication de l’Open House ;
  • Être le garant de la charte graphique et des templates de la marque, ainsi que de l’identité de l’Open House.

Scène n°4 (Couteau Suisse)

  • Aider les autres services en cas de besoin (PDJ / Bar / Cuisine / Plonge) ;
  • Commercialisation de la Zone Primaire (recherche de nouveaux clients / partenaires) ;
  • Etre le référent des BDE (maintenir un lien avec les écoles et universités)
  • Peut-être amener à faire des missions transverses (Flyering / Happening, etc…)

Qualifications

Car vous avez ça en vous :

  • Le Work Hard, Play Hard (premier levé, dernier couché) ;
  • Plein(e) d’énergie et de bonne humeur ;
  • Une passion du service client ;
  • Etre capable de suivre un épisode de Game of Thrones sans les sous-titres ;
  • Une connaissance des logiciels du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

Et que vous êtes une véritable rockstar :

  • Niveau d’études : Bac +3 en Marketing et/ou évènementiel ;
  • Domaine d’études : Hôtellerie, évènementiel ou communication ;
  • Expérience professionnelle : Débutant ;
  • Langues requises : Français, Anglais («Fluent »).

Additional Information

Tes super avantages :

  • Carte Réduction ENNISMORE et ALL HEARTIST
  • Intéressement collectif et prime de participation
  • Prime annuelle sur objectifs
  • Mutuelle
  • Remboursement 50% transport en commun

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