クラスター・セールス&マーケティング部長 (沖縄 恩納村/石垣 2施設を統括)/ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート(勤務地:沖縄 恩納村) | InterContinental

Job Description

まばゆい南国の空と海、雄大な海岸線に広がる美しい断崖「万座毛」を臨む「ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート」は国内随一のビーチリゾートとして、真のホスピタリティーと共にお客様をお迎えしております。世界的グローバルブランドであるIHGの豊富な実績と確かなバックグラウンドを活かし、
世界に展開するグローバル企業でキャリアアップを目指してみませんか?

Live the InterContinental Life! 

 

【ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの歴史】

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートは、沖縄海岸国定公園に指定される恩納村の西海岸に1983年に誕生いたしました。この美しいサンゴ礁の海に囲まれた絶好のロケーションに位置する万座は、長年お客様に愛され続け、お陰様で40周年を迎えました。万座はこれからも進化とチャレンジを続け、お客様に豊かな自然の素晴らしさと、万座ビーチリゾートの魅力を詰め込んだ真のホスピタリティーをお届けして参ります。

 

【 職務概要 】

セールス&マーケティング業務全般の監督および指揮。プロモーション戦略ならびにマーケティング・ プランの計画立案の監督、セールス&マーケティング・プランの作成および実施の監督ならびに補佐、 セールス&マーケティング・チームの管理および計画の有効性に関する報告に対して責任を担うもの とする。セールス&マーケティングの地域支社との直接の日常的なやり取りも責務の一部となる。

【基本任務および責務】

  • 年間の収益計画、マーケティング予算および見通しを作成する。
  • 収益計画が掲げる目標を確実に達成するための実行計画を作成する。
  • 総支配人に対する専門的なアドバイスなどのサポート・サービスを提供する。
  • ホテルの品質改善(設備投資を含む)に関し、総支配人に提言・提案する。
  • 営業実績を維持し、増やすために、様々な手法を用いて対策を講じる。これらには宣伝、セールス・プロモーション、対個人販売、広告、コミュニティ活動、特別販売プロジェクト等が含まれるものとする。
  • 収益性を高めるため各種の特別プログラムを作成し実行する。 
    • 平均料金の引上げ
    • 全体的な客室稼働率の向上
    • オフピーク時の営業実績の向上
    • 地元向けの飲料および宴会の販売実績の向上
  • マーケットの動向および需要創出についての理解を深め、ホテルの価格および市場ミックスの戦略に関しての方針を決定する。
  • 地元社会に対するホテルのイメージアップを図る。
  • コミュニティのメンバーとして積極的に団体、会員組織およびその他の業界団体に参加する。 
  • セールス&マーケティングの活動報告書を定期的にチェックし、目標およびセールス目的が達成されているか確認する。 
  • 視覚効果を狙った国内向けの広告記事を定期的にチェックし、決められたブランドの水準に達しているか確認する。  
  • 宿泊客、コンベンション・ビューロー、ホテル協会、政府観光局、旅行代理店、旅行業者(添乗員)、競争相手およびその他の地域社会のメンバーなど(ただし、これらに限らないものとする)、ホテル外部の関係者との交流関係を築く。
  • 潜在的なマーケットの調査を行う。
    • セールス部門およびフロント・オフィスの通信記録のチェック
    • 宿泊客の宿泊歴および登録カードの分析
    • 宿泊客のアンケートの回答の研究
    • 都市の観客に関する政府統計の見直し
    • 競争相手のセールス/プロモーション活動の分析 
    • 売上につなげるための各種の参考文献および業界誌の研究 
  • 過去の広告キャンペーンの成果を調べ、他の部門長ならびに広告代理店の意見を聞いたうえで、ホテルにとって最も効果のある宣伝手段を総支配人に提言する。 
  • 地域社会および隣国のマーケットの航空会社、旅行代理店、商社、プライベートクラブ、専門協会と関係を維持し、新規ビジネスまたはリピート・ビジネスを獲得する。 
  • 公報活動を定期的に見直し、地元および全国メディアにおいてホテルが高い認知度を得ていることを確認する。 
  • 新商品およびサービスの開発を管理する。
  • 新しいマーケティング戦略の開発を管理する。
  • マーケット調査を実施する。
  • セールス&マーケティングの地域担当者との良好な関係を維持し、コーポレート・イニシアチブを実行する。
  • 人材計画および経営ニーズに関して人事部門と協力する。
  • 財務部長と協力し部門の予算を作成、管理する。
  • 予算および予測との差異を効率的に管理・分析し総支配人へ報告する。

【必要なスキル】

  • 関係者と交流するうえでコミュニケーション・スキルを必要とする場面がかなり多いため、顧客、従業員および第三者とホテル、ブランド、会社を代表して交流関係を築くための確かな能力
  • 問題解決、推論、動機付け、組織およびトレーニングに関する能力
  • 優れたコミュニケーション力と文章力

【経験】

  • 4年の関連分野における経験もしくは類似の監督業務、またはこれに相当する学歴および勤務経験の双方を有する者。

【福利厚生】

  • 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
  • 通勤手当全額支給(車・バイク通勤可→沖縄勤務の場合のみ)
  • 年次有給休暇
  • 社員食堂あり(沖縄勤務のみ)
  • 自社ホテル特別宿泊優待
  • 自社ホテル施設利用優待(マリンアクティビティ、レストラン、ショップ利用等)
  • 外部施設利用優待(映画チケット 、スポーツ施設、岩盤浴等の割引 )
  • IHG系ホテル宿泊優待

まばゆい南国の空と海、雄大な海岸線に広がる美しい断崖「万座毛」を臨む「ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート」は国内随一のビーチリゾートとして、真のホスピタリティーと共にお客様をお迎えしております。世界的グローバルブランドであるIHGの豊富な実績と確かなバックグラウンドを活かし、
世界に展開するグローバル企業でキャリアアップを目指してみませんか?

Live the InterContinental Life! 

 

【ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの歴史】

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートは、沖縄海岸国定公園に指定される恩納村の西海岸に1983年に誕生いたしました。この美しいサンゴ礁の海に囲まれた絶好のロケーションに位置する万座は、長年お客様に愛され続け、お陰様で40周年を迎えました。万座はこれからも進化とチャレンジを続け、お客様に豊かな自然の素晴らしさと、万座ビーチリゾートの魅力を詰め込んだ真のホスピタリティーをお届けして参ります。

 

【 職務概要 】

セールス&マーケティング業務全般の監督および指揮。プロモーション戦略ならびにマーケティング・ プランの計画立案の監督、セールス&マーケティング・プランの作成および実施の監督ならびに補佐、 セールス&マーケティング・チームの管理および計画の有効性に関する報告に対して責任を担うもの とする。セールス&マーケティングの地域支社との直接の日常的なやり取りも責務の一部となる。

【基本任務および責務】

  • 年間の収益計画、マーケティング予算および見通しを作成する。
  • 収益計画が掲げる目標を確実に達成するための実行計画を作成する。
  • 総支配人に対する専門的なアドバイスなどのサポート・サービスを提供する。
  • ホテルの品質改善(設備投資を含む)に関し、総支配人に提言・提案する。
  • 営業実績を維持し、増やすために、様々な手法を用いて対策を講じる。これらには宣伝、セールス・プロモーション、対個人販売、広告、コミュニティ活動、特別販売プロジェクト等が含まれるものとする。
  • 収益性を高めるため各種の特別プログラムを作成し実行する。 
    • 平均料金の引上げ
    • 全体的な客室稼働率の向上
    • オフピーク時の営業実績の向上
    • 地元向けの飲料および宴会の販売実績の向上
  • マーケットの動向および需要創出についての理解を深め、ホテルの価格および市場ミックスの戦略に関しての方針を決定する。
  • 地元社会に対するホテルのイメージアップを図る。
  • コミュニティのメンバーとして積極的に団体、会員組織およびその他の業界団体に参加する。 
  • セールス&マーケティングの活動報告書を定期的にチェックし、目標およびセールス目的が達成されているか確認する。 
  • 視覚効果を狙った国内向けの広告記事を定期的にチェックし、決められたブランドの水準に達しているか確認する。  
  • 宿泊客、コンベンション・ビューロー、ホテル協会、政府観光局、旅行代理店、旅行業者(添乗員)、競争相手およびその他の地域社会のメンバーなど(ただし、これらに限らないものとする)、ホテル外部の関係者との交流関係を築く。
  • 潜在的なマーケットの調査を行う。
    • セールス部門およびフロント・オフィスの通信記録のチェック
    • 宿泊客の宿泊歴および登録カードの分析
    • 宿泊客のアンケートの回答の研究
    • 都市の観客に関する政府統計の見直し
    • 競争相手のセールス/プロモーション活動の分析 
    • 売上につなげるための各種の参考文献および業界誌の研究 
  • 過去の広告キャンペーンの成果を調べ、他の部門長ならびに広告代理店の意見を聞いたうえで、ホテルにとって最も効果のある宣伝手段を総支配人に提言する。 
  • 地域社会および隣国のマーケットの航空会社、旅行代理店、商社、プライベートクラブ、専門協会と関係を維持し、新規ビジネスまたはリピート・ビジネスを獲得する。 
  • 公報活動を定期的に見直し、地元および全国メディアにおいてホテルが高い認知度を得ていることを確認する。 
  • 新商品およびサービスの開発を管理する。
  • 新しいマーケティング戦略の開発を管理する。
  • マーケット調査を実施する。
  • セールス&マーケティングの地域担当者との良好な関係を維持し、コーポレート・イニシアチブを実行する。
  • 人材計画および経営ニーズに関して人事部門と協力する。
  • 財務部長と協力し部門の予算を作成、管理する。
  • 予算および予測との差異を効率的に管理・分析し総支配人へ報告する。

【必要なスキル】

  • 関係者と交流するうえでコミュニケーション・スキルを必要とする場面がかなり多いため、顧客、従業員および第三者とホテル、ブランド、会社を代表して交流関係を築くための確かな能力
  • 問題解決、推論、動機付け、組織およびトレーニングに関する能力
  • 優れたコミュニケーション力と文章力

【経験】

  • 4年の関連分野における経験もしくは類似の監督業務、またはこれに相当する学歴および勤務経験の双方を有する者。

【福利厚生】

  • 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
  • 通勤手当全額支給(車・バイク通勤可→沖縄勤務の場合のみ)
  • 年次有給休暇
  • 社員食堂あり(沖縄勤務のみ)
  • 自社ホテル特別宿泊優待
  • 自社ホテル施設利用優待(マリンアクティビティ、レストラン、ショップ利用等)
  • 外部施設利用優待(映画チケット 、スポーツ施設、岩盤浴等の割引 )
  • IHG系ホテル宿泊優待

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